世界观察:聚焦居民“微心愿” 精准办好“微实事”
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小小“微心愿”,传递大温暖。为帮助困难群众实现他们的微小心愿,突泉县利民社区创新服务理念,打造特色品牌,开展了心系居民点亮“微心愿”系列活动,在一次次达成“微心愿”的过程中,精准地为居民排忧解难,发挥了社区能量、架起了服务群众的“连心桥”。
家住利民社区平房区的田秀丽一直是网格员的重点关注对象,近几年才摆脱贫困,但现阶段抚养孩子的支出依旧是压在田秀丽心中的一块石头,得知“微心愿”活动后,田秀丽把书包、学习桌等学习用品需求反映到了社区,得知她的难处后,利民社区联合结对单位积极联系、主动认领,及时帮助购买所需要的生活及学习用品,并表示会持续关注、解决田秀丽的家庭困难。
“利民社区入户调查的时候我才了解了‘微心愿’,孩子的学习用品和生活用品,都帮我实现了,感谢利民社区。”居民田秀丽说。
利民社区居民张桂芬今年72岁,平日里经常参加社区组织的各类活动,在和工作人员的沟通中,得知社区举办的“微心愿”活动能够帮助她解决生活上的难题,她就在“梦起”的心愿栏里写上了想给孩子找个工作的诉求,因为意外,儿子的胳膊粉碎性骨折,痊愈后也无法从事重体力劳动,工作人员了解情况后,积极联系人社部门及个体工商户,帮助她实现了“微心愿”。
“我儿子身体不太好,干不了重活儿,通过社区这个‘微心愿’活动,给我儿子解决了工作问题,一个月挣2000元,够他自己花了,也解决我们后顾之忧。”居民张桂芬说。
自“微心愿”项目设立以来,利民社区聚焦生活中的小事、实事,通过上门走访、张贴征集公告、设立心愿墙等方式广泛征集,并通过心愿上墙的方式亮明“微心愿”。针对辖区困难职工、孤寡老人、留守儿童及病残人家庭等弱势群体,各社区还会联合结对单位帮助“圆梦”,把党的温暖送到老百姓心坎上。
“利民社区在党建引领基层治理中,创新服务理念,打造特色品牌,在11个社区中创先开展‘微心愿’活动,每期活动分为‘梦起’‘梦飞’‘梦圆’ 3个阶段。截至目前,已经开展了18期,共为362名贫困居民实现了微小心愿。认领物资折合人民币6万余元,接下来我们利民社区将继续点亮居民‘微心愿’,通过‘看得见、摸得着’的惠民服务,为群众排忧解难,汇聚‘微力量’,提供‘微服务’。”突泉县利民社区党群服务中心书记吕晓丽说。
县融媒体中心/陶芊
原标题:《聚焦居民“微心愿” 精准办好“微实事”》